400電話企業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線

【400電話企業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線】

400電話作為企業(yè)24小時(shí)客服熱線，被眾多企業(yè)所是用，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)客服熱線幾種通信方式400電話是最容易實(shí)現(xiàn)的。

現(xiàn)在企業(yè)的競爭是服務(wù)的競爭，而客戶對(duì)于服務(wù)的需求是24小時(shí)都會(huì)出現(xiàn)的，所以為客戶提供24小時(shí)服務(wù)是新時(shí)代對(duì)于企業(yè)的需求，而實(shí)現(xiàn)24小時(shí)客服熱線就是需要24小時(shí)都有人接聽電話，即這個(gè)電話旁邊就24小時(shí)要有人。

如果用固定電話作為24小時(shí)熱線，公司就要24小時(shí)有人，就增加了員工的負(fù)擔(dān)，有時(shí)候很難實(shí)現(xiàn)。

如果用手機(jī)號(hào)碼最為24小時(shí)熱線，雖然晚上可以回家但是要24小時(shí)這個(gè)人拿著手機(jī)接聽也是不可能的，而且座機(jī)手機(jī)都有占線問題是無法解決的，所以都不適合。

400電話可以設(shè)置時(shí)段轉(zhuǎn)接功能，可以通過合理的排班來實(shí)現(xiàn)24小時(shí)都有員工的電話用來接聽400來電，這樣即實(shí)現(xiàn)24小時(shí)有人接聽，也不用24小時(shí)都在公司，且每個(gè)員工都可以設(shè)置工作時(shí)間不超過8小時(shí)，這樣有效提高工作效率，所以400電話是實(shí)現(xiàn)24小時(shí)客服電話的必備工具。

400電話還有管理后臺(tái)，可以在管理后臺(tái)對(duì)所有通話進(jìn)行查詢便于更好服務(wù)客戶。